帮我吧远程协作客户端 v5.5

帮我吧远程协作客户端是一个为用户提供远程服务的管理平台，旨在实现工作的一体化。在这里，用户可以将网站、微信、客户端等信息直接连接到帮我吧客户端，通过在线聊天、电话或远程上门等方式进行互动。此外，平台还支持自动统计后台的服务数据，帮助减少运营成本，是一款功能强大的管理软件。快来KK下载体验吧~

帮我吧客户端的功能是什么?

远程控制与客户服务

“帮我吧”客户端是由北京金万维科技有限公司开发的一款应用，主要用于远程控制和客户服务。它的主要功能如下：

用户可以通过“帮我吧”客户端实现远程控制移动设备，就像亲自操作设备一样，提升了远程工作的灵活性。

该客户端整合了多种功能，如移动IM、呼叫中心、工单管理等，让用户能随时接收客户咨询，进行远程协助和数据统计等操作。

同时，“帮我吧”支持多种系统，包括Windows、Android和iOS，并提供免费版和付费版，以满足不同用户的需求。

帮我吧远程协作客户端的功能特点

分层管理 无座席限制

每家公司可以拥有一个管理后台，允许自主添加多个客服帐号进行同时在线服务，通过科学分配提高工作效率。

远程协助 快速流畅

同一个客服可以同时为多个客户提供远程协助，解决客户数量多的问题。同时，由于采用了P2P技术，无需经过服务器转发，远程操作速度明显提高，经测试，网络状况一般的情况下，远程速度比QQ远程要快好几倍。

客户排队 管理后台

客户可以通过“帮我吧”客户端直接与已绑定的服务商连接并排队，从而搭建一个客户直通车。后台管理功能全面，能够对客户进行360度的关怀，免去繁琐的查找聊天记录。

服务记录 客户评价

每次远程服务都会被记录在管理后台，包括服务时间、客服姓名、服务内容、聊天记录（即将上线）及备注。服务结束后，客户还可以对服务进行评价。

网银支付 快速到账

支持客户通过网银或支付宝支付远程服务费用，提升了客服效率，也让服务商不再为小额费用烦恼。

桌面推送 提升形象

将您的公司通过“帮我吧”客户端展示在客户桌面，让企业的专属客服系统形象更加专业，提升企业形象。

帮我吧远程协作客户端的优势

快速

帮我吧客户端采用先进的P2P技术，显著提升了远程操作的速度，提供更加高效的互联体验。

高效

经过精心设计，客户端更符合客服人员的操作习惯，轻松实现一对多、多对一的远程协作，科学分配客户，提高客服效率。

专业

自动统计、简单易用，实时监控客户态度，全面的报表和统计分析，满足企业的各种需求。

管理

精细化服务管理，企业级客户管理后台，帮助企业从销售产品向提供优质服务转型。

开源

提升企业售后形象，帮助企业转型为服务型公司，加强客户粘性，挖掘客户深层需求，推动业务增值。

节流

提高客服工作效率，节省时间成本，将上门服务转化为远程服务，减少人员成本，帮助企业更好地控制运营成本。

帮我吧远程协作客户端的特点

1、集成化客服管理系统，能够清晰记录每位客服的服务情况和客户反馈，帮助企业更好地管理服务业务并提升客户满意度；

2、使用虚拟SSL加密隧道传输数据，确保远程协作过程中的数据安全；

3、提供第三方手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现服务增值。

服务费管理要素

1、全面掌握客户资料

2、及时且严格的服务到期提醒

3、客户服务记录与成本分析

4、灵活便捷的服务费用收取方式

操作指南

1、通过ID直连——首次登录时使用此方式。

2、通过电话、邮件等方式，告知客服人员客户端ID，由客服人员发起远程连接。

3、接受连接后，弹出对话框，可以进行对话、文件传输等操作。

4、客服结束服务后会提示，关闭窗口后即为服务结束。